Komunikasi Bisnis Lintas Budaya

PERTEMUAN KE-5

BAB 4

Komunikasi Bisnis Lintas Budaya

A.   Pengertian Komunikasi Bisnis Linta Budaya

Komunikasi bisnis linta budaya adalah komunikasi yang digunakan dalam dunia bisnis baik komunikasi verbal maupun non-verbal dengan memperhatikan factor-faktor budaya di suatu daerah, wilayah atau negara.

A.   Pentingnya Komunikasi Bisnis Lintas Budaya

Komunikasi bisnis lintas budaya kini semakin penting Karena du berbagai belahan dunia kini bermunculan suatu pola kerja sama ekonomi secara regional seperti kawansan ASEAN, Asia Pasific, Eropa, Kanada, Amerika Utara dan Amerika lain.

B.   Memahami Budaya dan Perbedaannya

Setiap negara tentu memiliki budaya sendiri yang berbeda dengan negara lain. Pemahaman terhadap budaya dan perbedaanya menjadikan modal penting pada saat akan menjadi hubungan kerja sama.

1)      Definisi budaya menurut Lehman , Himstreet dan Baty, budaya diartikan sebagai sekumpulan pengalaman hidup yang ada dalam masyarakat mereka sendir

2)      Komponen Budaya

Budaya memiliki beberapa komponen yaitu budaya material, lembaga social, system kepercayaan, estetika dan Bahasa

3)      Tingkatan Budaya

Terdapat tiga tingkatan budaya yaitu:

Ø  Formal

Ø  Informal

Ø  Teknis

4)      Mengenal Perbedaan Budaya

Mengenal perbedaan budaya suatu negara merupakan cara terbaik untuk berkomunikasi secara efektif. Perbedaan budaya dapat dilihat dari :

Ø  Nilai-nilai social

Ø  Peran dan status

Ø  Pengambilan keputusan

Ø  Konsep waktu

Ø  Konsep jarak komunikasi

Ø  Konteks budaya

Ø  Bahasa tubuh

Ø  Perilaku social

Ø  Perilaku etis

Ø  Perbedaan budaya perusahaan

C.   Komunikasi dengan Orang Berbudaya Asing

Ketika anda ingin pergi keluar negeri, anda harus siap menghadapi budaya yang sama sekali berbeda dengan budaya anda sendiri.